三亞解放路步行街的趙老板攥著被汗水浸濕的訂貨單，盯著倉庫里積壓的300箱貝殼工藝品發(fā)愁——這都是按去年旺季銷量囤的貨，誰成想今年流行起椰殼雕刻。隔壁用旺店通管庫存的小年輕，靠著系統(tǒng)里的"爆款預測"，早把貨架騰出來擺網(wǎng)紅太陽鏡了。這種反差在三亞旅游商圈不稀奇，管貨的學問不在算數(shù)準，而在追得上沙灘褲的花色變化。

　　一、庫存水位得跟著航班密度調

　　在鳳凰機場做免稅品代購的李姐吃過教訓。去年春節(jié)前囤了2000支防曬霜，結果碰上瓊州海峽大霧，客流量比預期少了四成，臨期清倉虧了八萬塊。旺店通的解法是把進銷存系統(tǒng)和航班動態(tài)打通：美蘭機場增加莫斯科直飛航班，系統(tǒng)自動給俄語商品加安全庫存;三亞暴雨預警發(fā)布兩小時后，泳裝類目自動觸發(fā)降價預售。有家賣沙灘裙的店今年三月靠這個功能，硬是在博鰲論壇前把庫存周轉率提高了2.7倍。

　　二、規(guī)格管理要治"特產分裂癥"

　　天涯區(qū)做水果批發(fā)的阿明曾被規(guī)格搞瘋過。同一款芒果，酒店要5斤裝禮盒，電商平臺發(fā)2斤嘗鮮裝，直播帶貨又要拆出1斤裝試吃款。手工記賬那會兒，月底盤點總差著百來箱對不上數(shù)。旺店通在三亞推的"一果多碼"挺實用：掃大箱碼自動拆解子規(guī)格，退貨時混裝也能識別原批次。現(xiàn)在他早晨在崖州果蔬市場收貨，手機拍個照就能生成帶采摘日期的溯源碼，連快遞摔壞的爛果都能精準扣減對應庫存。

　　三、退換貨要當海鮮處理

　　海棠灣賣潛水裝備的老周最怕7天無理由退貨。去年退回的呼吸管有三分之一沒法二次銷售，因為和泳鏡混著退回來，硅膠嘴咬早就發(fā)霉了。旺店通的"退庫分揀流"設計得刁鉆：掃描退貨自動識別是否接觸海水，泡過鹽水的走翻新流程，完好的直接回可售庫存。有回退回的防水手機殼，系統(tǒng)通過比對訂單時間和潮汐表，發(fā)現(xiàn)客戶是在大東海夜?jié)摵笸素洠詣訕擞浺攸c檢測防水膠圈。

　　四、臨期預警得看游客日歷

　　亞龍灣的便利店張嬸現(xiàn)在盯著手機傻樂——以前處理臨期椰子粉得挨個查生產日期，現(xiàn)在旺店通直接標紅"距離過期還有15天(按旅游旺季日均銷量僅夠賣7天)"。系統(tǒng)甚至能結合三亞旅游局的客流預測，自動給西島、蜈支洲島的分店鋪貨。今年五一前，后海村分店的驅蚊手環(huán)庫存就是被系統(tǒng)提前15天調到海棠灣的，正好趕上音樂節(jié)游客爆滿。

　　三亞現(xiàn)在有2300多家旅游商戶用旺店通管貨，秘訣藏在三個細節(jié)：商品圖片自動壓縮適應景區(qū)弱網(wǎng)環(huán)境;組合套裝利潤計算考慮免稅額度;甚至能根據(jù)三亞灣日落時間，提醒夜市攤主補貨LED燈串。

　　說到底，旅游商品管理就像沖浪：不能光看眼前浪頭，得預判下一個涌浪的方向。當老板們發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)能自動規(guī)避臺風季的壓貨風險，能跟著免稅政策調整組合套裝，這樣的進銷存才算真正摸透了南海的潮汐規(guī)律。