如何搞定客戶訂單管理軟件

作者：未知發(fā)布時(shí)間：2023.01.03 瀏覽量：719

　　如何搞定客戶訂單管理軟件？客戶訂單管理軟件還是旺店通這家專業(yè)。對于電商企業(yè)來講，訂單就是生命，有訂單，企業(yè)才有盈利。因此電商企業(yè)對訂單非常重視。但是訂單從接收到貨物送達(dá)到客戶手中，是一個(gè)比較長的過程。

如何搞定客戶訂單管理軟件

　　訂單統(tǒng)一管理系統(tǒng)的主要作用是對訂單中的對象所處狀態(tài)進(jìn)行即時(shí)展現(xiàn)。其中包括發(fā)出去所經(jīng)過的地點(diǎn)，比如你是用快遞發(fā)出去的，那你就要跟蹤下到達(dá)哪里了，以保證貨物順利到達(dá)客戶手里。一般訂單統(tǒng)一管理系統(tǒng)跟蹤的狀態(tài)有五個(gè)：接單、確認(rèn)訂單、跟單、出貨、簽收。在訂單統(tǒng)一管理系統(tǒng)上，管理者可以對訂單的狀態(tài)進(jìn)行查詢，并對出現(xiàn)的異常情況及時(shí)進(jìn)行處理。

　　但是對于很多大中型企業(yè)來講，一個(gè)訂單統(tǒng)一管理系統(tǒng)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到訂單管理的要求的。比如旺店通的功能模塊可以分為四個(gè)：基礎(chǔ)信息管理、訂單正向管理、訂單逆向管理和電商外倉管理。而訂單跟蹤只是訂單正向管理中的一個(gè)小小的板塊。旺店通系統(tǒng)可以打通從電商平臺(tái)訂單處理到財(cái)務(wù)憑證生成的全鏈路正向流程，企業(yè)不僅可以實(shí)時(shí)了解訂單的狀態(tài)，而且告別接口傳輸所帶來的數(shù)值不統(tǒng)一、漏單等問題。

　　旺店通系統(tǒng)還幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了多渠道庫存數(shù)據(jù)的高度統(tǒng)一，解決系統(tǒng)重復(fù)操作、跨渠道庫存調(diào)撥、多倉數(shù)據(jù)同步等老大難問題，幫助企業(yè)有效整合線上線下資源，全渠道一盤貨。

　　總的來講，訂單統(tǒng)一管理系統(tǒng)對于小微企業(yè)還是有用的，而對于訂單量比較大的企業(yè)來說，旺店通系統(tǒng)是更好的選擇。

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訂單管理系統(tǒng)

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